Kazalniki kakovosti

Področje kakovosti in varnosti je v Zakonu o lekarniški dejavnosti (Uradni list RS, št. 85/16, 77/17, 73/19, 173/20 - odl. US, 15/21 - ZDUOP, 186/21) opredeljeno v III. poglavju. 
Naloge za izboljševanje kakovosti in varnosti, ki jih v Gorenjskih lekarnah izvajamo so naslednje:

• določamo program in letne načrte za izboljševanje kakovosti in varnosti,
• izdelane imamo varnostne protokole za posamezne storitve,
• izvajamo notranjo presojo dobre prakse,
• spremljamo kazalnike kakovosti, ki so usklajeni na nivoju celotne lekarniške dejavnosti,
• vzpostavljen imamo sistem za obvladovanje tveganj,
• anonimizirano spremljamo in analiziramo opozorilne nevarne dogodke in napake pri izvajanju lekarniške dejavnosti.

Tabela kazalnikov kakovosti: 

Odpri sliko v novem zavihku

Zagotavljanje kakovosti v lekarniških enotah:

• z izvedbo notranjih nadzorov 
• s spremljanjem odpoklicev zdravil, medicinskih pripomočkov ali živil,
• z izvedbo aktivnosti v zvezi z ravnanjem z odpadki,
• z nadzorom nad merilno in delovno opremo, 
• z rednimi validacijami aseptičnih pogojev v brezprašnih komorah, pregledi dokumentacije delovne in merilne opreme, 
• z  nadzorom nad izvedbo overjanja tehtnic in nadzor nad izvedbo validacije delovanja brezprašnih komor, 
• s spremljanjem kazalnikov kakovosti.